English

Български

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

1. Как да резервирате?
- По телефон, по електронна поща или на място в офиса на Морска гара Варна. Запитване за резервация може да направите онлайн, включвайки всички Ваши изисквания.
Моля, вижте в КОНТАКТИ на сайта.


2. Как и кога да заплатите?
- Потвърдена резервация може за заплатите по банка или на място в офиса на Морска гара Варна.
- При наемане на кораб стадартният депозит е 30%. Преди отплаване се заплащат 100% договорените услуги.


3. При какви условия се отменя плаването?
- При неблагоприятни метеорологични условия е възможно плаването да не се осъществи. В този случай имаме следните гъвкави опции: смяна на дата; смяна на час или връщане на депозита.


4. Къде да паркирам?
В района на Морска гара Варна са обособени 2 паркига с места.
Входове към паркингите:
- бул. Приморски "Порт Варна" до ж.п. гара Варна,
- паркинг 1 - по вълноломната алея. Налична бариера с входна такса
- паркинг 2 - по вълноломната алея до сградата на Морска гара Варна. Налична бариера в входна такса.
Цената на всички парко места е 1.00 лв. на час. Първите 15 минути от времето за паркинг са безплатни.

5. Колко време преди отплаване трябва да бъдем на Морска гара Варна?

Желателно е да дойдете 15 минути преди отплаване. Наш представител ще Ви посрещне за настаняване на кораба.

6. Какви храни и напитки да изберем?

- В сутрешните круизи са включени: риба на барбекю, гарнитура, хляб, сладки, соленки, бира, безалкохолни напитки, минерална вода.
- В следобедните круизи са включени: парче пица, сладки, соленки, бира, безалкохолни напитки, минерална вода.
- При наемане на кораб, клиентите може да си доставят кетъринг - храни и напитки, като осигуряваме предварителното им охлаждане в хладилни камери на борда на корабите ни.
  
Нашето предложение за меню с цена на човек:
- BBQ  – 20лв. на човек – еко-скумрия барбекю на дървени въглища, салата-домати и краставици, сладки и соленки. Напитки:  минерална вода, безалкохолни напитки, бира – всички напитки са без ограничение и включени в цената.
- BBQ – 20лв. на човек – свинска или пилешка пържола-барбекю на дървени въглища, салата-домати и краставици, сладки и соленки . Напитки: минерална вода, безалкохолни напитки, бира – всички напитки са без ограничение.
- BBQ - 30лв. на човек – плата с еко-скумрия, свинска и пилешка пържола барбекю на дървени въглища, салата - домати и краставици, ядки, сладки и соленки. Напитки: минерална вода, безалкохолни  напитки, пенливо вино, бира – всички напитки са  без ограничение.
- Кетъринг – 20лв. на човек - плата от сирена, месни деликатеси, минерална вода, безалкохолни напитки, бира, сладки и соленки.
- Кетъринг – 12лв. на човек – пенливо вино/чаша/, бира - 0,5л., минерална вода, безалкохолни напитки, сладки, соленки, ядки.

7. Как да се облечем подходящо?

За дневните круизи с морска битка изберете леки дрехи, под които може да облечете бански костюм. Носете хавлия за да се подсушите и подходящи обувки.
Ако не желаете да участвате в морската битка, ще Ви настаним на горна палуба. Там пръскането с водни оръдия е забранено.
За вечерните круизи вземете връхна дреха, което да Ви предпази от хладния вечерен морски бриз.

8. Безопастностно ли е плаването?
- Всички пасажери преминават иструктаж за безопасност в морски условия в началото на круиза
- Индивидуални и общи спасителни средства са налични за всички пасажери, разположени на видни и леснодостъпни места
- Налична е връзката на кораба с пристанището, дублирана с УКВ Raymarine, УКВ Alinko, мобилни телефони

- По време на плаването капитанът е в постоянна връзка с контролната кула на пристанището, а местоположението на кораба се проследява с радар.

9. Може ли да подаря ваучер за круиз?

- Може да порадите ваучер за круиз при предварително заплащане на стойността на ваучера. Напишете ни на посочените контакти или заявете на място в офиса на Морска гара Варна.